Durante o mês de março, a Equipe Vivver Sistemas realizou treinamentos junto a servidores da Saúde Pública nos municípios clientes, demonstrando o compromisso com a excelência e inovação nos serviços oferecidos. Destacamos os principais acontecimentos:
Visita Técnica | Gestores da SMS – Secretaria Municipal de Saúde de Juiz de Fora visitam o município de Contagem/MG – nos dias 18 e 19 de março, funcionários que atuam na coordenação e atendimento ao cliente no processo de Implantação do sistema em Contagem/MG receberam a visita de gestores da área da saúde de Juiz de Fora/MG.
Durante a visita, todos puderam visualizar in loco os processos e funcionalidades da plataforma Vivver. A experiência se estendeu para a Sede Administrativa da empresa em Belo Horizonte/MG, proporcionando uma visão abrangente de nossa infraestrutura.
Os anfitriões da Equipe Vivver durante a visita à Sede foram os Coordenadores de Implantação – Daniel Carrara e Daniele Ferreira e o Gerente de Operações – Alexandre Gomes, que receberam o Gerente de Planejamento em Saúde – Flávio Henrique, a Gerente de Regulação – Karina Fabri, a Gerente de Programas – Livia Carolina, Supervisora de Regulação de Consultas – Eliana Amaro da SMS de Juiz de Fora e o motorista – Josias de Souza Oliveira.
Capacitação em Pitangueiras/SP – no dia 20 de março, Danilo Lopes – Analista de Atendimento e Implantação, liderou uma sessão de treinamento direcionada a duas figuras-chave na saúde de Pitangueiras/SP: Andréia Mantovani da Fonseca – Secretária de Saúde, e Luiza Fernanda Machado Hernandez – Diretora da Atenção Básica. A capacitação foi mais um passo significativo em nosso compromisso de fornecer suporte especializado e personalizado às autoridades de saúde locais.
Consultoria Previne Brasil em Guapé/MG: no dia 26 de março, profissionais médicos e enfermeiros receberam atendimento personalizado com a visita do Consultor em Gestão da Saúde Pública – Edson Rodrigues, direcionada para novas equipes da APS – Atenção Primária à Saúde, onde foram tratados temas relacionados ao Financiamento da APS, o Programa Previne Brasil.
Treinamento em Cabedelo: Desde o dia 20 de março, Flávia Moraes – Coordenadora de Operações e Yolanda Ribeiro – Analista de Atendimento e Implantação da Vivver Sistemas locadas em João Pessoa/PB, ministraram treinamentos essenciais para a capacitação dos usuários do sistema especificamente no módulo Regulação, para digitadores e recepcionistas da SMS – Secretaria Municipal de Saúde de Cabedelo/PB.
Destacamos que o atendimento presencial aos clientes reflete o compromisso da Vivver Sistemas em oferecer capacitação de qualidade e atualizada para profissionais da saúde, visando sempre a excelência nos serviços prestados à população.
Redação: Alexandre Leite